DETERMINACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE UN SISTEMA

HERRAMIENTAS PARA DOCUMENTAR PROCEDIMIENTOS Y DECISIONES

HERRAMIENTAS PARA DOCUMENTAR PROCEDIMIENTOS Y DECISIONES

Arboles de decisión:

Se utiliza como modelo de predicción, en el, se representan de forma secuencial condiciones y acciones, de esta forma podemos mostrar la relación que existe entre cada condición y el grupo de acciones permitidas.

Se construyen a partir de la narrativa del problema. Ellos proveen una visión gráfica de la toma de decisiones necesarias, especifican las variables que son evaluadas, las acciones que deben ser tomadas y el orden en la cual se irán desarrollando la toma de decisiones.

Su principal propósito es indicar el camino que tomara el proceso.

Tablas de decisión:

Es una matriz de renglones y columnas que indican condiciones y acciones a seguir, las reglas de decisiones incluidas en una tabla de decisión establecen el procedimiento a seguir cuando existan ciertas condiciones. Se utiliza la tabla de decisiones cuando existen muchas combinaciones posibles de resultados.

La tabla de decisiones está integrada por cuatro secciones:
Identificación de Condiciones.
Entradas de Condiciones.
Identificación de Acciones.
Entradas de Acciones.

TÉCNICAS PARA ENCONTRAR HECHOS O DATOS

TÉCNICAS PARA ENCONTRAR HECHOS O DATOS

• ENTREVISTAS 
• CUESTIONARIOS
• OBSERVACIONES
• REGISTROS

ENTREVISTAS:

Es una conversación dirigida con el propósito especifico que utiliza un formato de preguntas y respuestas. Se espera de la entrevista, obtener opiniones de los entrevistados acerca de la situación actual del sistema, los objetivos organizacionales, comentarios personales y procedimientos.

Pasos para planificar la entrevista

- Leer los antecedentes.
- Establecer los objetivos de la entrevista.
- Decidir a quién entrevistar.
- Preparar al entrevistado.
- Decidir el tipo de preguntas y la estructura (estructurada o no estructurada).

CUESTIONARIOS:

Es una técnica de recopilación de información que permite a través del empleo de formatos estandarizados reunir información para estudiar las actitudes, comportamientos y características de muchas personas. Los cuestionarios pueden ser de manera rápida, los cuales deben cumplir unas directrices:

- Determinar qué fines se persigue con la elaboración del cuestionario.
- Los tipos de preguntas que utiliza un cuestionario son: abierta y cerrada.
- Elegir el lenguaje del cuestionario, implica utilizar el lenguaje que emplean los encuestados. la redacción debe ser sencilla.

Uso de escalas en los cuestionarios
los analistas de sistemas emplean dos formas de escalas de medición

OBSERVACIÓN:

Por medio de la observación el analista obtiene información de primera mano sobre la forma en que se efectúan las actividades. Este método es útil cuando el analista necesita observar:

- La forma en que se manejan los documentos y se llevan a cabo los procesos.
- Si se siguen los pasos especificados.

el método de la observación cumple unos requisitos
- Sirve a un objetivo , previamente establecido
- Es planificada sistemáticamente
- Es controlada previamente
- Está sujeta a comprobaciones de fiabilidad y validez

Etapas de la Observación:
- Se plantea un objetivo
- Recogida de datos: definir las variables a observar, costo en tiempo y gasto económico, decidir el muestreo de datos.
- Análisis e interpretación de los datos recogidos
- Elaborar conclusiones o incluso replanteamientos
- Comunicación de los resultados: Informe sobre si los hallazgos son o no relevantes.

PLANTEAMIENTO DE UN PROYECTO

LOS COMPONENTES DEL PLANTEAMIENTO DE UN PROYECTO SON LOS SIGUIENTES:

DECLARACIÓN DEL TRABAJO:

-Contrato entre el personal y el sistema de información que estima cuando y como se entregara un proyecto de desarrollo de sistemas 

PLAN BASE DE APOYO:

-Contiene estimación de alcance, ventaja, listas, gastos, riesgos y exigencias de recursos.

PRESUPUESTO PRELIMINAR:

-Contiene análisis de los costos beneficios que superan los gastos planeados.

DIAGRAMAS DE PROGRAMACIÓN DEL TRABAJO:

-GRÁFICAS DE GANTT: Es una forma fácil de calendarizar las tareas. Es una gratifica simple en la cual las filas representan cada tarea o actividad y las columnas representan la duración relativa de cada tarea.

DIAGRAMA DE RED O PERT: Programa de revisión y evaluación de un proyecto. Es un técnica para evaluar el proyecto cuando  las actividades son realizadas en paralelo y no en secuencia. Se representan con una red de nodos y flechas  

ANÁLISIS ESTRUCTURADO

Análisis Estructurado

El Análisis Estructurado es un método para el análisis de sistemas manuales o automatizados que conduce al desarrollo de especificaciones para sistemas nuevos o para efectuar modificaciones a los ya existentes.

Identificación de Problemas y Objetivos

PROBLEMAS:

-Etapa critica para el resto del proyecto 

-Requiere de la información y observación honesta del analista

-Analista y personal hacen resaltar problemas 

OBJETIVOS: 

-Comprende importante de la primera fase 

-El analista debe describir lo que se esta tratando de hacer

-El analista sera capaz de identificar si una aplicación del sistema de información puede ayudar al sistema a que alcance sus objetivos 

PLANTEAMIENTO

-Cada actividad realizada es parte de un entorno mayor 

-El trabajo comienza estableciendo todos aquellos elementos importantes del sistema 

-Asignando grupos con estos para integrar el sistema de computo

-Es esencial cuando el SW debe ínter-relacionarse con los elementos SW, HW, BD etc.

HERRAMIENTAS

-Muestra e investigación de datos relevantes

-Entrevistas
-Cuestionarios

-Comportamiento de los tomadores de decisión

FACTIBILIDAD

-Se refiere a las disposiciones de  los recursos necesarios para llevar acabo los objetivos o metas señaladas  

FASES DEL CICLO DE LA VIDA DE UN SISTEMA DE INFORMACION

TIPOS DE SISTEMAS

• Sistema de Procesamiento de Transacciones 

Estos se dedican al proceso físico de los datos relacionados con ciertas transacciones rutinarias y aisladas en el trabajo habitual de las entidades socio-económicas, tales como el control de inventarios, control de activos fijos o la nómina de sueldos o salarios, explotan poco las posibilidades de las máquinas y el software actual.

• Sistema de Soporte de Decisiones

Un sistema de soporte de decisiones suele ser interactivo y basado en un software. Ayuda a las organizaciones como a las empresas para analizar los datos sobre las situaciones actuales, comparar las opciones disponibles y evaluar los resultados probables.

• Sistema de Soporte de Decisiones en Grupo

El objetivo del sistema es facilitar la toma de decisiones en grupo. Investigaciones experimentales han demostrado la efectividad de los SSDG para resaltar el desempeño de las decisiones en grupo. Los SSDG son más productivos cuando se tiene algún método de estructuración de grupos soportada apropiadamente por la tecnología de la computadora.

• Sistema de Trabajo de Conocimiento 

Son sistemas de información que ayudan a los trabajadores del conocimiento en la creación e
integración de nuevos conocimientos en la institución. Características de la economía de la información.

• Sistema de Automatización de Oficinas

Consisten en aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo diario del administrativo de una organización, forman parte de este tipo de software los procesadores de textos, las hojas de cálculo, los editores de presentaciones, los clientes de correo electrónico, etc. 

• Sistema de Información para la Administración 

Los sistemas de información para la administración tienen como objetivo principal mostrar una visión general de la situación de la empresa. Consecuentemente, estos muestran la situación de las operaciones regulares de la empresa para que los directivos puedan controlar, organizar, planear y dirigir.

• Sistemas de Información Estratégicas 

Sistema de Información estratégico Un Sistema de Información estratégico puede ser considerado como el uso de la tecnología de la información para soportar o dar forma a la estrategia competitiva de la organización, a su plan para incrementar o mantener la ventaja competitiva o bien reducir la ventaja de sus rivales.